Prova digitando almeno 3 lettere del nome del prodotto desiderato nello spazio “Ricerca tra migliaia di articoli disponibili” nella home. Altrimenti puoi provare a fare una ricerca selettiva cliccando una categoria dell’area “PET STORE” e utilizzando il form sulla sinistra: puoi spuntare le caratteristiche che ti interessano e filtrare i risultati.

Se non riesci a trovare quello che cerchi, puoi contattarci telefonicamente o via email ed un nostro operatore ti aiuterà nella ricerca o ti comunicherà quando esso sarà disponibile.

Per variare la tua password basta cliccare ne “IL MIO ACCOUNT”, “PROFILO UTENTE” e immettere la nuova password nel campo “nuova password”, ed infine cliccare su “salva”.

Sì, puoi aggiornare il tuo indirizzo, inserirne uno o più secondari o cancellarne uno o più. Seleziona l’area “Indirizzi” tra le tue informazioni personali. Puoi scegliere “aggiorna”, “cancella” o “crea un nuovo indirizzo”.

Sì, lo stato dei prodotti viene visualizzato nella scheda del prodotto. In caso di prodotto non disponibile puoi cliccare su “avvisami quando disponibile”, e verrai contattato al momento dell’arrivo nei nostri magazzini.

Per convertire i punti fedeltà da utilizzare come buono acquisto andare nella sezione "I MIEI PUNTI FEDELTA’" nell’area de "IL MIO ACCOUNT" e se disponibili cliccare sul tasto "Trasforma i miei punti in buono ..."

Per saperne di più puoi visitare l’area “PUNTI FEDELTA’” in alto a destra accedendo dalla home.

Registrarsi è facilissimo, clicca su ACCESSO nella parte in alto a destra del sito: verrai indirizzato alla pagina di registrazione/login. A questo punto basta inserire la propria email nella parte sinistra della pagina, cliccare su "crea un account" e compilare il form che segue.